Responsable de scolarité Master 1 F/H - ESCP Business School

Description du poste

Au sein d'ESCP Business School, la personne responsable de la scolarité Master 1 assure la coordination et la qualité des opérations académiques et administratives du programme. Gestion et coordination de la scolarité - Superviser et organiser les activités liées à la scolarité Master 1. - Assurer et coordonner la planification des cours et des examens. - Informer les campus ESCP lors de certaines opérations de scolarité et veiller à leur bonne coordination. - Participer aux jurys de fin d'année, aux comités pédagogiques, aux commissions de changement de campus et aux réunions des personnes déléguées. - Participer à l'organisation et au bon déroulement des événements académiques clés : rentrées, séminaires, cérémonie de remise des diplômes, SMAQ. - Travailler en collaboration étroite avec la Directrice scientifique pour les parcours spécifiques : Apprentissage 24 mois et Business Track. Processus académiques - Veiller au respect des règlements académiques et des politiques de l'École. - Identifier, proposer et mettre en œuvre, en étroite collaboration avec les autres départements, campus et services support, des processus métiers harmonisés et efficients, afin de garantir l'harmonisation des pratiques académiques et une gestion optimisée des opérations de scolarité locales et fédérales. - Participer aux sessions de choix en collaboration avec le service des Opérations Numériques. - Maîtriser les exigences liées à l'apprentissage afin d'accompagner l'équipe dans la gestion des spécificités administratives et académiques, et de garantir la qualité de l'ensemble des processus pédagogiques du parcours Apprentissage 24 mois, dans le respect des critères de certification QUALIOPI. Suivi du parcours des étudiants - Travailler en coordination avec les différents services de l'École, notamment le service des admissions, les départements d'enseignement, le service de gestion des frais de scolarité, Student Affairs, le pôle santé et le Career Center, afin d'assurer un accompagnement global et adapté aux besoins de chaque personne étudiante. - Constituer un point de contact complémentaire pour les étudiants et étudiantes lorsque nécessaire, l'équipe de la Scolarité Master 1 restant le point de contact principal. - Assurer le suivi des dossiers individuels des personnes rencontrant des difficultés au cours de leur scolarité. - Valider administrativement les aménagements de scolarité pour les personnes en situation de handicap. Encadrement et accompagnement de l'équipe - Accompagner, mobiliser et former les membres de l'équipe, en répartissant les tâches et en veillant au bon déroulement des missions. - Favoriser le développement des compétences de l'équipe par la mise en place d'outils et de méthodes de travail adaptés. - Veiller à la bonne compréhension, maîtrise et application des processus établis.- Capacité à organiser, planifier et coordonner des activités académiques et administratives. - Expérience dans le secteur de l'enseignement et bonne connaissance des processus de scolarité, des règlements académiques et des exigences liées à l'apprentissage. - Capacité à accompagner une équipe, à répartir les responsabilités et à favoriser le développement des compétences. - Bonne maitrise de l'anglais et du français, à l'oral et à l'écrit. - Aptitude à travailler en collaboration avec des équipes pluridisciplinaires et multicampus. - Sens de l'écoute et capacité à accompagner des situations individuelles nécessitant une attention particulière. - Rigueur dans le suivi administratif et dans l'application des procédures.