Scheduler/Planificateur.rice H/F (H/F)

Description du poste

Notre entreprise Interr est une entreprise spécialisée dans les services de sécurité professionnels et internationaux. International, intégrité, engagement : telles sont les valeurs qui définissent parfaitement la mission et la position d'Interr sur le marché. Grâce à une véritable approche internationale, Interr fait preuve de vision et de passion dans l'accomplissement de sa mission. L'intégrité est l'une des valeurs fondamentales d'Interr, lui permettant de dépasser les attentes de ses clients. Nos collaborateurs, à tous les niveaux, sont considérés comme une partie intégrante des équipes de nos clients. L'intégrité est une qualité essentielle et très appréciée chez Interr. À tous les niveaux de l'organisation, nous tenons nos engagements et agissons de manière proactive. L'intégrité est également synonyme de stabilité. Grâce à cette philosophie, Interr a su bâtir une solide réputation en comprenant réellement les besoins de ses clients et en leur fournissant des services d'excellence. Missions principales Superviser les systèmes de gestion des temps et des présences. Gérer les incidents opérationnels et assurer leur suivi ainsi que leur reporting. Utiliser différents outils de planification, de communication et de suivi opérationnel. Collaborer avec les autres SOC (Security Operations Centers) et les différents services d'Interr. Répondre aux demandes de service conformément aux standards de l'entreprise. Participer à la planification opérationnelle en France (plannings, effectifs, organisation des remplacements). Gérer les besoins de couverture de dernière minute et remonter les situations critiques. Gérer les demandes urgentes de personnel et escalader les situations critiques lorsque nécessaire. Communiquer les plannings aux équipes et aux clients. Assurer le suivi des relations avec les sous-traitants et fournisseurs. Représenter Interr de manière professionnelle auprès des interlocuteurs internes et externes. Profil recherché Carte professionnelle de sécurité en cours de validité (obligatoire). Expérience dans un poste opérationnel (sécurité, logistique, planification ou domaine équivalent). Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de suivi. Anglais courant à l'oral et à l'écrit (communications quotidiennes avec les équipes européennes). Sens du service client, fiabilité et esprit d'équipe. Conditions et avantages Convention AEX Niveau 2, Échelon 1, Coefficient 185. Salaire mensuel brut : 2 666,29 €. Prise en charge à 50 % du pass NAVIGO. Comité Social et Économique (CSE) Cycle de travail : 4 jours travaillés / 4 jours de repos. Horaires de jour : 07h00 - 19h00. Horaires de nuit : 19h00 - 07h00. Formation complète aux outils et systèmes fournie. Matériel de travail fourni. Formation professionnelle et perspectives d'évolution. Type de contrat CDI à temps plein ou temps partiel Avantages Prise en charge des frais de transport quotidiens. Expérience requise Sécurité : 1 an minimum (obligatoire). Planification : 1 an minimum (obligatoire). Langue Anglais (indispensable). Lieu de travail Poste en présentiel (sur site).